تصمیم‌گیری داده‌محور، راه نجات سازمان‌ها در بحران کرونا

سازمان‌های داده‌محور به‌جای این‌که تنها به شهود خود تکیه کنند، مبتنی بر واقعیت تصمیم‌گیری می‌کنند؛ اما خلاف تصور رایج این زیرساخت‌های فناوری پیشرفته الگوی کسب‌وکار دیجیتال آن‌ها نیست که موفقیت کسب‌وکارشان را رقم می‌زند، بلکه فرهنگ و روش تفکرشان باعث می‌شود این سازمان‌ها بتوانند تصمیمات درست‌تری بگیرند.
ادامه مطلب

​​​​​​​یک سازمان برای داده‌محور شدن به چه قابلیت‌هایی نیاز دارد؟

تسلط بر داده، همانند تسلط بر زبان به افراد این امکان را می دهد که ایده های خود را به یک زبان مشترک بیان کنند. در قالب یک کسب و کار، تسلط بر داده کارکنان را از طریق مجموعه ای از استانداردها، فرایندها، ابزارها و اصطلاحات به هم متصل می کند. کارکنان مسلط به داده می توانند توده های بزرگ داده را به اطلاعاتی تبدیل کنند که قابلیت عملیاتی شدن دارد زیرا آنها می دانند چگونه باید آن را تفسیر کنند و می دانند چه داده هایی در دسترس است و چه داده هایی نیست و همینطور می دانند چگونه از آن به نحو درستی استفاده کنند.
ادامه مطلب

​​​​​​​چه کسانی از مدیریت داده محور می‌ترسند؟

از دیدگاه مدیریتی، تصمیم گیری بر اساس داده ها یک پیروزی مسلم است. اما با این حال پیاده سازی یک فرهنگ داده محور در سازمان یک امر دشوار است. در هر سازمانی تیم ها و افرادی هستند که این فرهنگ را مشتاقانه می پذیرند و همچنین کسانی نیز هستند که آن را ضعیف می کنند. برای تغییر بزرگترین شکاکان نسبت به داده در سازمان شما، اولین قدم این است که روانشناسی مقاومت آنها را درک کنید.
ادامه مطلب

دو مرحله مهم در ایجاد ارزش از داده‌های مشتریان

سازمان‌ها از نظر بلوغ داده‌های موجود در مراحل متفاوتی قرار دارند. اما فارغ از اینکه هر سازمانی در چه مرحله ای قرار دارد، تقریبا هر سازمانی دارای دارایی های ارزشمندی از داده های مشتری است که می تواند استفاده بهتر و فعال تری از آن بکند. اگرچه هنوز الزامات اساسی برای هر ابتکار استراتژیکی نیاز است از جمله تدوین یک استراتژی دیجیتال قوی و مستحکم، تضمین پشتوانه رهبری قدرتمند و منابع مناسب و اولویت بندی یک یا دو هدف مهم، اما سازمان ها نیاز نیست تا زمانی که یک سیستم یا تکنولوژی "ایده آل" داشته باشند صبر کنند.
ادامه مطلب

چگونه تصمیمات داده محور بگیریم؟

بسیاری از سازمان ها فرضیات متعددی در مورد محصولات خود می سازند. به عنوان مثال ممکن است بیان کنند که "بازار این محصول وجود دارد" یا "این محصول همان چیزی است که مشتریان ما می خواهند". اما قبل از اینکه به دنبال اطلاعات جدید باشید، اطلاعات فعلی را مورد آزمون قرار دهید.
ادامه مطلب