تحلیل رفتار مشتریان در صنعت E-Commerce با چه چالش‌هایی روبه‌رو است؟

تحلیل رفتار مشتریان، مزیت رقابتی کسب‌وکارهای اینترنتی است. بدون ارتباط با مشتریان و تحلیل رفتار آنان نمی‌توان تجربه مشتریان را بهبود بخشید. اما جمع‌آوری داده و تحلیل آن شناخت بهتر مشتریان در صنعت e-commerce آسان نیست. هزینه بالا و زمان‌بر بودن و نداشتن تخصص کافی، از چالش‌های تحلیل مشتریان در صنعت e-commerce است. اما قصد ما بررسی چالش‌های صنعت تجارت الکترونیک در این حوزه و ارائه راهکارهای عملی برای حل آنهاست.
ادامه مطلب

تازه‌ترین مطالب

دسته بندی ها