چالش‌های تحلیل داده مشتریان در صنعت Retail و فروشگاه‌های زنجیره‌ای

تحلیل مشتریان در صنعت Retail دیگر یک ترجیح نیست بلکه یک ضرورت است. در بازاری که رقابت در آن هر روز سخت‌تر و سخت‌تر می‌شود، برگ برنده با آنهایی است که نیازهای مشتریان خود را بشناسند، آینده بازار را پیش‌بینی کنند و با تحلیل داده‌هایی که در اختیار دارند تصمیمات داده محور بگیرند. البته تحلیل مشتریان در این حوزه، از چالش‌های صنعت Retail است. جمع‌آوری و پردازش داد‌ها نیازمند تخصص فراوان و صرف هزینه و زمان زیاد است. چالش اصلی، تحلیل مشتریان در کمترین زمان و صرف کمترین هزینه است. استفاده از ابزارهای تحلیل مشتریان و به کارگیری تیم حرفه‌ای می‌تواند بهترین راهکار برای حل مشکلات باشد.
ادامه مطلب

تازه‌ترین مطالب

دسته بندی ها