ابزار تحلیل عملکرد محصولات
تجزیه و تحلیل در هر بخش از کسب‌وکار می‌تواند فوق‌العاده مفید باشد. یکی از بخش‌هایی که خیلی‌ها به سراغ تحلیل آن نمی‌روند خود محصولات است! تحلیل داده‌های این بخش به شما کمک می‌کند رفتار بازدیدکنندگان کسب‌وکار خود را بشناسید و بدانید کدام کالا در هر روز هفته و در کدام منطقه جغرافیایی بیشترین درآمد را برای شما داشته است! همه اینها تنها با تحلیل درست محصولات دست‌یافتنی است. تحلیل عملکرد محصولات یا Product Performance Analysis یکی از بخش‌های مهم پلتفرم سکان است تا این اطلاعات را در اختیار شما قرار دهد.
منظور از تحلیل عملکرد محصولات چیست؟
تحلیل عملکرد محصولات مجموعه‌ای از تحلیل‌ها و استراتژی‌های مرتبط با قیف فروش است و هدف آن بررسی تمام ویژگی‌های محصولات و بهبود عملکرد فروش آنهاست. البته این تحلیل به بسیاری از کسب‌وکارها در طراحی محصولات جدید نیز کمک می‌کند.
تمرکز این تحلیل بیشتر روی قیف فروش است؛ یعنی:
- بازدیدکنندگان چندبار صفحه محصول را مشاهده کرده‌اند،
- چند بار یک محصول در سبد خرید رها شده و فرآیند خرید کامل نشده است،
- یک محصول چند بار و توسط چه کسانی و از کجا خریداری شده است.
این معیارها برای تمام محصولات جمع‌آوری می‌شود و می‌تواند داستان جذابی از کل سبد محصولات شما داشته باشد!
تحلیل عملکرد محصولات برای تمام کسب‌وکارها بسیار مهم و حیاتی است. می‌خواهید بدانید چرا؟ این تحلیل، فروش محصولات را بیشتر می‌کند و تمام فرآیندهای موجود در کسب‌وکار را بهبود می‌بخشد!
معرفی تحلیل عملکرد محصول در سکان
این ویژگی سکان وظیفه مشخصی دارد؛ تمام اطلاعاتی که می‌توان از عملکرد محصولات یک کسب‌وکار استخراج کرد را در قالب گزارش ساده و قابل فهم به کاربر ارائه دهد. یک قابلیت مهم این ابزار سکان امکان انتخاب KPI مورد نظر برای دیدن تحلیل است.
برای دیدن وضعیت عملکرد محصولات کافیست KPI که برای شما مهم است را انتخاب کنید تا با ریزترین جزئیات و تا آخرین لایه، وضعیت محصول را ببینید. شما می‌توانید گزارش نهایی را بر اساس متغیرهای مختلفی دریافت کنید؛ برای مثال:
- مناطق جغرافیایی مختلف
- دسته‌های مختلف محصولات
- تمام برندهای محصولاتتان
- كانال‌های فروش مختلف
برای مثال فرض کنیم در حال حاضر از فروش یک محصول خود راضی نیستید و می‌خواهید دلیل آن را پیدا کنید. برای این کار باید KPI فروش را انتخاب کنید تا وضعیت تک تک محصولات را در موقعیت‌های مختلف مشاهده کنید. گزارش شما شامل موارد زیر خواهد بود:
- بیشترین و کمترین میزان فروش مربوط به کدام شهرها و مناطق جغرافیایی است؟
- وضعیت کانال فروش برای این محصول
با داشتن این اطلاعات برای هر محصول، هر دسته‌بندی و هر کانال فروش می‌توانید بهترین تصمیم را برای بهبود عملکرد کلی کسب‌وکارتان بگیرید.
چرا تحلیل عملکرد محصولات مهم است؟
هرچه از اهمیت گزارش این تحلیل بگوییم باز هم کم است. بگذارید تنها بخشی از مزیت‌های این تحلیل برای کسب‌وکارتان را بر شماریم:
- شناخت بهتر کانال‌های فروش
با این تحلیل درک بهتری از کانال فروش و اتفاقات درون آن خواهید داشت و می‌توانید بر تک تک محصولات از مرحله اول تا مرحله آخر نظارت کنید و مشکلات را پیدا کنید.
- تصمیم‌گیری بهتر
وقتی بدانید کدام محصول در فروش به مشکل برخورده است راحت‌تر می‌توانید این مشکل را حل کنید.
- جلوگیری از خالی شدن انبار
برای یک فروشگاه اتمام موجودی یک محصول پرطرفدار خبر خوبی نیست. با استفاده تحلیل عملکرد محصول می‌توانید نیازهای بازار برای هر محصول را شناسایی و پیش‌بینی کنید.
- بهبود عملکرد کمپین‌های بازاریابی
با بررسی لحظه‌ای محصولات آن هم با فیلترهای مختلف مثل منطقه فروش، دسته‌بندی محصول، برندها و … می‌توانید تاثیر کمپین‌های تبلیغاتی را روی فروش محصولات خود ببینید و آنها را بهینه کنید.
- شناسایی موقعیت‌های پول‌ساز
هدف نهایی هر کسب‌وکار رسیدن به درآمد بیشتر است. وقتی محصولاتتان را بهتر بشناسید و از پتانسیل‌های آنها آگاه شوید می‌توانید موقعیت‌های جدید برای فروش یک محصول پیدا کنید که تا قبل از این از آن بی‌خبر بودید!
عملکرد بهتر محصولات با سکان
یک فروشنده خوب باید بداند که محصولی که می‌فروشد چیست، در کدام شهرها طرفدار دارد و بهترین موقعیت برای فروش آن چه زمانی است؛ به طور خلاصه یعنی شناخت کامل محصول. تحلیل عملکرد محصول برای همین ایجاد شده است تا شما را با محصولاتتان آشنا کند. نقاط ضعف و قوتتان را به شما بگوید و در نهایت فروش شما را افزایش دهد.
شما می‌توانید همین حالا یک تحلیل جامع و کامل از تمام محصولاتتان در تمام دسته‌بندی‌ها، داشته باشید. فقط کافیست نسخه دموی رایگان سکان را درخواست دهید تا با ارزش داده‌های کسب‌وکارتان را کشف کنید!
درخواست دمو
سکان، یک نرم‌افزار تحلیل داده مشتریان ایرانی و ابزاری است برای بازاریابی داده محور که به مدیران و متخصصان بازاریابی و فروش کمک می‌کند تا هوشمندانه‌ترین تصمیم را در سریع‌ترین زمان ممکن، در مورد مشتریان خود بگیرند.
سکان با بکارگیری تکنیک‌های بازاریابی و فروش مانند، دسته‌بندی مشتریان، تکنولوژی داده‌کاوی و هوش مصنوعی، این امکان را برای سازمان‌ها فراهم می‌کند تا مشتریان با ارزش خود را شناسایی کرده و اقدامات فعالانه‌ای برای حفظ و نگهداشت آنها به کار گیرند و فروش خود را افزایش دهند.
جهت آشنایی با نرم افزار تحلیل داده سکان این فرم را تکمیل نمایید.