ابزار تحلیل داده در صنعت حملونقل و پخش
توزیعکنندگان در صنعت خردهفروشی همیشه در امر خرید، نگهداری و پخش محصول از کارخانه تا فروشگاههای خردهفروشی دچار چالش هستند.
با تغییر رفتار مصرفکنندگان، توزیعکنندگان مجبورند خود را با انتظارهای مختلف مشتریان که میتواند ناشی از روند تغییرات فصلی و یا تغییر در رفتار خرید باشد، همسو نگه دارند.
شرایط بازار مانند افزایش رقابت در تولید، میزان سرعتی که خردهفروشان به دلیل فروشگاههای آنلاین خود انتظار دارند و افزایش هزینه به دلیل بالا بودن هزینهی سوخت، توزیعکنندگان را وادار میکند تا تصمیمهای بهتر و سریعتری در مورد کنترل بازار خود بگیرند.
با راهکارهای تحلیلی سکان دریچهای از قابلیتها و امکانات به روی سازمانهایی که در صنعت حملونقل و پخش فعال هستند باز خواهد شد، که به کمک آن میتوانند به سرمایه عظیم دادههای خود دست پیدا کنند و با خلق ارزش از آنها بخش بازاریابی و فروش، محصول و … را هدایت و رهبری کنند.
این قابلیتها شامل موارد زیر است:
شناخت بهتر از مشتری نسبت به گذشته
راهکار تحلیل مشتریان مشتریان به بازاریابان کمک میکند تا مشتریان خود را بر اساس رفتار و خریدهای گذشته تقسیمبندی کنند و بتوانند کمپینهای اثربخشتری را ایجاد کنند و همچنین نرخ بازگشت را برای هر دسته از مشتریان به صورت جدا محاسبه کنند.