تحلیل داده در کسب‌وکارهای اینترنتی

تعداد کمی از کسب‌وکارها مجبورند در بازار رقابتی صنعت E-Commerce با هم رقابت کنند، جایی که خیلی از فروشگاه‌های آنلاین در حال جنگیدن با هم هستند و فروشگاه‌ها تنها با چند کلیک مشتری از هم جدا می‌شوند.

تصمیم‌گیری داده محور به خرده فروشان آنلاین کمک می‌کند تا از تصمیمات احساسی فاصله بگیرند و هر تصمیمشان بر اساس آگاهی از حقایق باشد. با این حال در ایران کسب‌و‌کارهای تجارت الکترونیک با چالش‌های بزرگی مثل داشتن تیم تحلیل داده‌ای که بتواند با استفاده درست از داده‌ها آن را در زمان مناسب در اختیار افراد مناسب قرار دهند که به صلاح کل سازمان باشد، مواجه هستند.

شناخت بهتر از مشتری نسبت به گذشته​​​​​​​

با راهکارهای تحلیلی سکان دریچه‌ای از قابلیت‌ها و امکانات به روی کسب‌وکارهای اینترنتی باز خواهد شد، که به کمک آن می‌توانند به سرمایه عظیم داده‌های خود دست پیدا کنند و با خلق ارزش از آن‌ها بخش بازاریابی و فروش، محصول و … را هدایت و رهبری کنند.
این قابلیت‌ها شامل موارد زیر است:​​​​​​​

راهکار تحلیل مشتریان مشتریان به بازاریابان کمک می‌کند تا مشتریان خود را بر اساس رفتار و خریدهای گذشته تقسیم‌بندی کنند و بتوانند کمپین‌های اثربخش‌تری را ایجاد کنند و همچنین نرخ بازگشت را برای هر دسته از مشتریان به صورت جدا محاسبه کنند. 

محاسبه میزان موفقیت کسب‌وکار در کمترین زمان

ابزار نظارت بر شاخص‌های کسب‌وکار داشبوردی با طراحی گرافیکی بسیار حرفه‌ای اما ساده و قابل فهمی را در اختیار سازمان‌ها و کسب‌وکارها قرار می‌دهد تا مدیران آن‌ها بتوانند سریعاً بازخوردها نسبت به استراتژی خود را ببینند و با تصمیم‌های داده محور کسب‌و‌کار را هدایت کنند.

راهکارهای داده محور در آینده

نقشه راه محصول سکان شامل راهکارهای مختلف علوم داده برای توانمندسازی مدیران کسب‌وکارها در اتخاذ تصمیم‌های داده محور می‌باشد که این تصمیم‌ها می‌تواند در مورد برنامه‌ریزی بهتر و هوشمندانه‌تر در دسته‌بندی محصولات، پیش‌بینی دقیق‌تر میزان تقاضا و … باشد.

آموزش
نوشته: تیم محتوای سکان
از سایت: Dotdigital
ترجمه: تیم محتوای سکان
دیتاکادمی
با ما تماس بگیرید
برای دریافت دمو با دیتای خودتان