ابزار تحلیل داده در صنعت ریتیل و فروشگاه‌های زنجیره‌ای

صنعت خرده‌فروشی به طور مداوم در حال تغییر است وهمیشه بازیگران این صنعت با چالش‌های جدیدی رو‌به‌رو هستند.

با تغییر اولویت‌های مشتریان، خرده فروشان مجبورند خود را با انتظارهای مختلف مشتریان که می‌تواند ناشی از روند تغییرات فصلی و یا تغییر در رفتار خرید باشد، همسو نگه دارند.

​​​​​​​خرده‌فروشان برای نگهداری و حفظ مشتریان وفادار چالش‌های زیادی دارند. اگر خرده فروشان به مشتریان حال حاضر خود اجازه دهند که از فروشگاه دیگری خرید کنند، درواقع او را از دست داده‌اند و جایگزین کردن آن یعنی جذب مشتری جدید، برای آن‌ها کار آسانی نخواهد بود.