پیش بینی آینده با استفاده از تحلیل داده

پیش‌بینی آینده

حتما شنیده‌اید که می‌گویند: گذشته چراغ راه آینده است! سکان نیز با تحلیل رفتار گذشتۀ مشتریان، رفتار آینده آنان را پیش‌بینی می‌کند. سکان با کمک هوش مصنوعی رفتار گذشته مشتریان شما را تحلیل کرده و مدل‌هایی با هدف پیش‌بینی آینده ارائه می‌کند تا کمپین‌های هدفمند برگزار کرده و پروموشن‌های تبلیغاتی موثر ارائه کنید.​​​​​​​

درخواست دمو

پیش‌بینی ریزش مشتری (Churn Prediction)

این ابزار با استفاده از داده‌ها، الگوریتم‌ها و تکنیک‌های یادگیری ماشین میزان ریزش مشتریان شما را در آینده پیش‌بینی می‌کند. برای استفاده از این ابزار، می‌توانید بازه زمانی یا دسته مشتریان دلخواه را انتخاب کرده و نتایج جالبی به‌دست بیاورید:
 
   - آیا مشتریان من در ۲۰ روز آینده ریزش خواهند کرد؟
   - کدام دسته از مشتریان در ۲۰ روز آینده ریزش خواهند کرد؟
 
سکان با ارائه این ابزار به شما کمک می‌کند تا با نگاه به تجربه‌های گذشته، برای تصمیم‌گیری درباره آینده آماده باشید. برای ارائه این تحلیل، سکان برای هر کسب‌وکار الگوریتیمی اختصاصی طراحی می‌کند و با استفاده از شبکه‌های عصبی آن را به بهترین شکل اجرا می‌کند.

این تحلیل با توجه به رفتار گذشته مشتریان، میانگین بازگشت مشتری برای خریدهای دوم، سوم و بعدی را بررسی می‌کند تا الگوی رفتاری آنها در آینده را پیش‌بینی کند. با استفاده از این تحلیل می‌توانید مشتریانی با ویژگی‌های زیر را شناسایی کنید:

   - مشتریان در آستانه‌ی ریزش
   - مشتریانی که به زودی خرید می‌کنند
   - مشتریان تُندخرید
   - مشتریان کُندخرید

در این تحلیل شما از فاصله زمانی بین خریدهای مشتریان آگاه می‌شوید و بهترین زمان برای فروش محصولات به مشتریان را پیدا می‌کنید. دانستن این نکات به شما کمک می‌کند بهترین و موثرترین کمپین‌های تبلیغاتی را برای ترغیب مشتریان به خرید و حفظ مشتریان فعلی، اجرا کنید.

تحلیل فاصله بین هر خرید
​​​​​​​​​​​​​​(Time Between Purchase)

پیشنهاد دسته کردن محصولات
​​​​​​​(Product Bundling)

یکی از روش‌های جالب برای افزایش فروش، دسته کردن (Bundling) محصولات است. سکان این قابلیت را در اختیار شما قرار می‌دهد تا با انتخاب یک محصول، سایر محصولاتی که شانس فروش بیشتری به همراه آن محصول دارند را پیدا کنید. همچنین این امکان، اطلاعات جالبی در اختیار شما قرار می‌دهد:

   - چه محصولاتی قابلیت دسته شدن دارند
   - چه محصولاتی را می‌توانید با هم بفروشید
   - نحوه چیدمان محصولات در قفسه ها و فروشگاه فیزیکی
   - هر محصول در کنار کدام محصولات و دسته‌های کالایی، بیشتر فروش می‌رود
   - کاهش فشار روانی مشتریان، ناشی از پرداخت‌های زیاد با پرداخت یک‌باره 
 
مثلا در یک فروشگاه بزرگ، قرار دادن خمیر پیتزا در کنار پنیر پیتزا، امکان فروش آنها را افزایش می‌دهد.