بسیاری از فعالان در صنعت خرده فروشی امروزه با چالش هایی مختلفی برای توسعه کسب و کارشان مواجه هستند. از فرآیند بازاریابی و فروش تا فرآیندهای توسعه محصول نیاز به بازنگری و بهینه سازی دارند. به گفته کارشناسان “آن چیزی که می توانند هزینه ها را کاهش و عملکرد سازمان های فعال در صنعت خرده فروشی را بهینه کند، استفاده درست از داده ها و تحلیل آن ها است”. گام برداشتن در مسیر توسعه بدون شناخت مشتریان و نیاز آن ها امری غیر ممکن است لذا مدیران صنعت خرده فروشی باید خود را مجهز به سلاح داده کرده و در این مسیر گام بردارند.
در این نشست به چالش های حال حاضر صنعت خرده فروشی می پردازیم و سعی داریم مسیر توسعه این صنعت را با نگاه به حوزه تحلیل داده مشتریان بررسی کنیم. در این نشست تخصصی، 2 مهمان با نگاه و تجربه های متفاوت در کنار هم قرار میگیرند تا بررسی کنیم آیا علم داده به چالش ها و نیاز های صنعت خرده فروشی پاسخ می دهد یا خیر.
اعضای نشست
علیرضا رحیمی
میزبان نشست
علیرضا نخجوانی
مدیرعامل هلدینگ دایا
علی مهدویان
متخصص علم داده در سکان