آموزش بازاریابی بازگشتی

نرخ ریزش مشتری چگونه محاسبه می‌شود؟
آموزش بازاریابی بازگشتی

چطور می‌توانیم نرخ ریزش مشتریان را محاسبه کنیم؟

یکی از شاخص‌های سلامت کسب‌وکار، نرخ ریزش است. هرچه این نرخ پایین‌تر باشد، بازگشت مشتری و تکرار خرید بیشتر رخ می‌دهد. در این مقاله قصد داریم به تعریف، مثال و راهکار کاهش آن بپردازیم. با ما همراه باشید.

تحلیل کوهورت چیست؟
آموزش بازاریابی بازگشتی

تحلیل کوهورت؛ تحلیلی برای جلوگیری از ریزش مشتریان

قبل از اینکه بپرسید چرا مشتری مجدد خرید نمی‌کند، بپرسید چند درصد از مشتریان مجدد خرید نمی‌کنند. تحلیل کوهورت به شما پاسخ می‌دهد؛ تحلیلی داده‌محور از رفتار مشتری