در اولین قسمت از فصل دوم کمپین #ریتنشن_گپ ، میزبان جناب آقای نیما شفیعی “مدیر مارکتینگ دیدار CRM” هستیم. در این ویدئو جناب آقای نیما شفیعی از چالش‌هایی که کسب‌وکارها در اجرای بازاریابی بازگشتی با آن روبه‌رو می‌شوند صحبت کرده و همچنین به مهمترین زیرساخت برای تدوین استراتژی بازاریابی بازگشتی اشاره کردند.
